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买家与快递争执先签字照样先验货 致鲜鹿茸变臭大香蕉新闻大发不时彩大发快三东莞时间网

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买家与快递争执先签字照样先验货 致鲜鹿茸变臭大香蕉新闻大发不时彩大发快三东莞时间网 小刘手里的鹿茸发出臭味本报记者卢红摄原标题:为先签字照样先验货争执不下 卖家3700元鲜鹿茸变“臭鹿茸”本报通化讯(记者卢红)收到快件时,你是先签字照样先验货呢?就在几天前,通化市开淘宝网店的小刘就因快递、买家之间到底是先验货照样先签字这个问题,导致3700元的鲜鹿茸坏在了邮寄途中。快递要求先签字后验货4个月前,通化市26岁的小刘在淘宝网上开了一家东北土特产专卖店。11月6日,小刘与广东汕头一买家杀青了3700元鲜鹿茸的生意。“为了包管鲜鹿茸能尽快到达买家手里,我特别选择了最保险的顺丰快递公司。”小刘说,当时他还交了10元的保价钱。11月8日15时许,小刘接到汕头买家电话,称货已经到了,但快递要求先签字才给看货,买家表示这么名贵的物品,必须要先验货才能签字。因为双方僵持不下,快递员决定将物品带走。“接到电话后,我赶紧与顺丰联系,但快递员说他下班了,想看货买家可以自己到快递中间取,快递中间有监控,买家可以先打开包装再签字。”小刘说,他又做买家工作,当晚,买家赶到快递中间,可获得的答复是对方已经下班了,几经协商后,买家终于看到了带有外包装的货色,但仍被要求先签字后看货。交易失败鲜鹿茸变“臭鹿茸”小刘介绍,鲜鹿茸的保鲜期不跨越48小时,可双方一向纠缠在先签字照样先验货的问题上,最终导致买家一向没能在鲜鹿茸的保鲜期内签字。9日下昼,快递员再次登门送货,买家依然要求先验货后签字,快递员再次将货色拿走,因为几回再三迁延时间,买家要求退货,当晚小刘将钱退给了买家。小刘说,按照他的保价,应该获得2000元的赔偿,他多次拨打顺丰的客服电话,刚开始客服说赔,后来又说不给赔,可以免收我的运费再给我一些优惠劵。我不明白,我交的保价钱就白交了吗?”小刘说。15日上午,在小刘的要求下,这些鲜鹿茸走了一圈,再次回到通化。记者看到,外包装依然无缺无损,但老远已能闻到鹿茸披发出的恶臭。快递公司:只负责承运15日上午,顺丰快递公司通化分公司负责人曲师长教师表示,“经我们懂得,问题不是出在我们公司,而是小刘没有和买家就签字方法协商好。”曲师长教师说,公司只是负责货色的承运工作,只要在承诺的时间送达指定的地点和接收人,就不违反与寄件人的约定。“这是个责任归属的问题,假如没有获得寄件人的明确允许,收件人验货后拒签字,寄件人很轻易就以影响他二次发卖为由穷究快递公司责任,快递公司只负责承运。”曲经理说。“显然在小刘的这批鲜货输送过程中,我们没有违反合约。”曲经理表示。为什么没有尽快将货色返回?曲经理表示,拒收后,寄件人没有告诉公司将物品返回,所以一向耽搁了4天,13日小刘才明确表示,公司才将货色从广东运回通化。对此,小刘表示,在8日18时许,顺丰快递确实给他打过电话。“当时他们让我表态说开箱验货后不影响我二次发卖,就赞成对方先验货后签字,当时我因看不见货色,也不知道途中货色是否受到摔打损坏。”小刘说,最终快递公司依然不合意买家验货。各家快递理解和解答不合随后记者又采访了几家快递公司,发明对这一问题有不合的理解和解答。中通和申通的快递工作人员均表示,他们在派送快件时也同样要求对方必须签字后才可以验货。“签字并不等于签收,只要收件人确定物品外包装完整,在快递员的监督下就可以签字开箱验货。”中通的工作人员说,一旦对方拒签,会急速将货色发还。而申通工作人员则表示,一旦对方拒签,公司会急速与寄件人联系将货色发还。光滑油滑快递工作人员表示,签字就是签收,假如想先验货,可以先签“外包装无损”后开箱验货,然后再签字。律师:承运人应赔偿损失针对这件事,记者又采访了吉林吉翔律师事务所刘海波律师,刘海波表示,该事宜中,当事三方事实上已经建立货色运输合同关系。各方当事人应按照合同有关约定以及合同法相关规定履行。收货人有权按照合同律例定的“先验货后签字”,并且出卖人也赞成买受人“先验货后签字”,现承运人违反前述约定和相关司法规定,理应对货色损坏的后果承担赔偿责任。

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